Doğru Cevap: "A" Tek yönlü iletişim olarak kalabilir
Doğru Cevap: "A" Tek yönlü iletişim olarak kalabilir Soru Açıklaması
2.
Herhangi bir konuya ya da olaya ilişkin duygu ve düşüncelerimizin kodlanarak, sözlü-sözsüz veya yazılı olarak alıcıya ulaşmasını sağlayan sembollerdir. İletişimin iyi olabilmesi için hedef tarafından algılanabilmesi önemlidir.
Yukarıdaki ifadeyle iletişim sürecinin hangi temel evresi tanımlanmaktadır?
Doğru Cevap: "B" Mesaj (Haber)
Doğru Cevap: "B" Mesaj (Haber) Soru Açıklaması
3.
Aşağıdakilerden hangisi iletişim kurma nedenlerinden birisi değildir?
Doğru Cevap: "E" Yönetmek, hâkimiyet kurmak
Doğru Cevap: "E" Yönetmek, hâkimiyet kurmak Soru Açıklaması
4.
Bir işi yapmak için içimizde duyduğumuz güçlü isteğe ………….. denir.
Doğru Cevap: "D" Motivasyon
Doğru Cevap: "D" Motivasyon Soru Açıklaması
5.
• Ne söylemek istiyorum?
• Ne zaman söylersem, karşımdaki kişinin iletişim kanalları açık olur?
• Nerde, hangi ortamda iletişimi başlatmam yerinde olur?
Yukarıda verilen sorular hangi amaca uluşmak için kullanılır?
Doğru Cevap: "A" İletişimde amaca ulaşmak için
Doğru Cevap: "A" İletişimde amaca ulaşmak için Soru Açıklaması
6.
Kişinin kendisini herkesten ayrı tutarak her konuda öne çıkmak istemesi diğerlerinden kendini daha önemle olduğunu vurgulayıp ilgiyi alakayı sürekli üstende tutmaya çalışması, olarak tanımlanan iletişim engeli aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: "C" Ben merkezcilik (Egoizm, bencillik)
Doğru Cevap: "C" Ben merkezcilik (Egoizm, bencillik) Soru Açıklaması
7.
Yapılan bilimsel araştırmalara göre bir güvenlik görevlisinin kılık kıyafetine gösterdiği özen kurum içinde aşağıdaki etkilerden hangisini doğurmaktadır?
Doğru Cevap: "D" İlk iletişim süreçlerinde karşısındaki üzerinde olumlu etki yaratmasını
Doğru Cevap: "D" İlk iletişim süreçlerinde karşısındaki üzerinde olumlu etki yaratmasını Soru Açıklaması
8.
Aşağıdakilerden hangisi/hangileri iletişimin temel özelliklerindendir?
I) İletişimde bir kaynak, bir mesaj bir de alıcı bulunur
II) İletişim insan davranışlarının bir ürünüdür
III) İletişim, dinamik bir olgudur
IV) İletişim belirli kalıplara bağlıdır
Doğru Cevap: "E" I-II-III ve IV
Doğru Cevap: "E" I-II-III ve IV Soru Açıklaması
9.
Aşağıdakilerden hangisi/hangileri bir problem çözme yoludur?
I) Yenilikçi çözümler üretmek
II) Farklı alternatifler içinde en doğru ve en etkin seçimi yapmak
III) Problemin nedenini anlamaya çalışmak
IV) Kendi çözüm yöntemini öne çıkarmak
Doğru Cevap: "D" I- II ve III
Doğru Cevap: "D" I- II ve III Soru Açıklaması
10.
Aşağıdakilerden hangisi etkin dinlemenin boyutlarından biri değildir?
Doğru Cevap: "E" Önyargılı olmak
Doğru Cevap: "E" Önyargılı olmak Soru Açıklaması
ETKİLİ İLETİŞİM KONUSU İLE İLGİLİ SINAVDA 12 SORU SORULMAKTADIR SORULAR 96. 97. 98. 99. 100. VE 101. DÖNEM ÖZEL GÜVENLİK SINAV SORULARINDAN DERLENMİŞTİR...
11.
Karşımızdaki kişiyle duygu ve düşünce bakımından tam bir örtüşme halidir. Cümlesi hangi kavramı tarif etmektedir?
Doğru Cevap: "E" Empati
Doğru Cevap: "E" Empati Soru Açıklaması
12.
Mevlana’nın “kar taneleri ne güzel anlatıyor, birbirine zarar vermeden de birlikte yol almanın mümkün olduğunu” sözü, başarılı bir iletişim kurmak ve toplumsal uyumu sağlamak açısından aşağıdakilerden hangisinin önemli olduğunu vurgulamaktadır?
Doğru Cevap: "B" Farklılığa saygı ve hoşgörü
Doğru Cevap: "B" Farklılığa saygı ve hoşgörü Soru Açıklaması
13.
Bir özel güvenlik görevlisinin görevi esnasında bireyler ile kurmuş olduğu iletişimde, iletişim kurma nedenlerinden en önemlisi aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: "E" Etkilemek ve yönlendirmek
Doğru Cevap: "E" Etkilemek ve yönlendirmek Soru Açıklaması
14.
Sağlıklı ve etkili iletişimin ilk şartı aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: "D" Kendinizi tanımak
Doğru Cevap: "D" Kendinizi tanımak Soru Açıklaması
15.
Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinin amacıdır?
Doğru Cevap: "C" Anlaşılmak
Doğru Cevap: "C" Anlaşılmak Soru Açıklaması
16.
Aşağıdakilerden hangisi iletişimi etkileyen sosyal özelliklerdendir?
Doğru Cevap: "E" Resmiyet ve samimiyet
Doğru Cevap: "E" Resmiyet ve samimiyet Soru Açıklaması
17.
İnsanların duygularını gösterdiği en belirgin bölge neresidir?
Doğru Cevap: "C" Yüz
Doğru Cevap: "C" Yüz Soru Açıklaması
18.
İletişimde kullanılan en etkili iletişim kanalı hangisidir?
Doğru Cevap: "A" Beden dili
Doğru Cevap: "A" Beden dili Soru Açıklaması
19.
İyi bir dinleyici olmak için aşağıdakilerden hangisinden kaçınmamız gerekmektedir?
Doğru Cevap: "D" Yargılayın
Doğru Cevap: "D" Yargılayın Soru Açıklaması
20.
Önyargı nedir?
Doğru Cevap: "C" Bir kişi ya da olaya ilişkin yeterli bir bilgi edinmeden, önceden peşin bir karara varmış olma durumudur
Doğru Cevap: "C" Bir kişi ya da olaya ilişkin yeterli bir bilgi edinmeden, önceden peşin bir karara varmış olma durumudur Soru Açıklaması
ETKİLİ İLETİŞİM KONUSU İLE İLGİLİ SINAVDA 12 SORU SORULMAKTADIR SORULAR 96. 97. 98. 99. 100. VE 101. DÖNEM ÖZEL GÜVENLİK SINAV SORULARINDAN DERLENMİŞTİR...
21.
Özel güvenlik görevi sağlıklı bir empati becerisi gerektirir. Empati aşağıdaki tanımlardan hangisidir?
Doğru Cevap: "C" İletişime girdiğimiz kişiyi anlamaya çalışmak ve onun yerine kendimizi koymaktır
Doğru Cevap: "C" İletişime girdiğimiz kişiyi anlamaya çalışmak ve onun yerine kendimizi koymaktır Soru Açıklaması
22.
Aşağıdakilerden hangisi duygu ve düşüncelerimizi görüp yaşadıklarımızı karşımızdakilere sözcükleri seslendirerek gönderme, iletme işidir?
Doğru Cevap: "C" Konuşma
Doğru Cevap: "C" Konuşma Soru Açıklaması
23.
İletişimin başarısında kanal seçimi neden önemlidir?
Doğru Cevap: "D" Mesajın başarılı şekilde iletilmesini kolaylaştırdığı için
Doğru Cevap: "D" Mesajın başarılı şekilde iletilmesini kolaylaştırdığı için Soru Açıklaması
24.
İletişimde insanların birbirini yargılaması aşağıdakilerden hangisine neden olur?
Doğru Cevap: "B" İletişim engeline
Doğru Cevap: "B" İletişim engeline Soru Açıklaması
25.
Aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
Doğru Cevap: "C" Empatinin temelinde dinlemeden anlamak vardır, sempatide dinlemek çok önemlidir
Doğru Cevap: "C" Empatinin temelinde dinlemeden anlamak vardır, sempatide dinlemek çok önemlidir Soru Açıklaması
26.
Cilt temasından başlayıp kişinin 40 cm uzağına kadar olan alanı kapsayan ve eş, dost, akraba dışındaki herhangi birisinin ihlal etmesinden rahatsızlık duyabileceğimiz alana ne ad verilir?
Doğru Cevap: "B" Mahrem alan
Doğru Cevap: "B" Mahrem alan Soru Açıklaması
27.
Etkili iletişimde aşağıdakilerden hangisi sözel iletişim biçimidir?
Doğru Cevap: "C" Telefonla görüşme
Doğru Cevap: "C" Telefonla görüşme Soru Açıklaması
28.
İletişim sırasında karşılaşılan zor durumlarda bir özel güvenlik görevlisinin hangi izlenimi oluşturması iletişim kazasına sebep olabilir?
Doğru Cevap: "A" Görevlinin sıradan bir görüşme yapıyormuş izlenimi oluşturması
Doğru Cevap: "A" Görevlinin sıradan bir görüşme yapıyormuş izlenimi oluşturması Soru Açıklaması
29.
Aşağıdaki tanımlardan hangisi sözsüz iletişime uygundur?
Doğru Cevap: "A" Duygu ve düşüncelerimizi jest ve mimiklerimizle anlatma
Doğru Cevap: "A" Duygu ve düşüncelerimizi jest ve mimiklerimizle anlatma Soru Açıklaması
30.
Aşağıdakilerden hangisi iletişim kurmanın nedenlerinden biri olamaz?
Doğru Cevap: "B" Susmak
Doğru Cevap: "B" Susmak Soru Açıklaması
ETKİLİ İLETİŞİM KONUSU İLE İLGİLİ SINAVDA 12 SORU SORULMAKTADIR SORULAR 96. 97. 98. 99. 100. VE 101. DÖNEM ÖZEL GÜVENLİK SINAV SORULARINDAN DERLENMİŞTİR...
31.
İyi bir dinleyici olmak iletişim sürecinde neden gereklidir?
Doğru Cevap: "B" Mesajı anlayıp gereğini yapabilmek için
Doğru Cevap: "B" Mesajı anlayıp gereğini yapabilmek için Soru Açıklaması
32.
Aşağıdakilerden hangisi kişiler arası çatışmaları çözümlemede başvurabileceğimiz yöntemlerden birisi değildir?
Doğru Cevap: "D" Haksız olduğumuzu asla kabul etmemek
Doğru Cevap: "D" Haksız olduğumuzu asla kabul etmemek Soru Açıklaması
33.
Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinin temel öğelerinden biri değildir?
Doğru Cevap: "D" Ön kabuller (Benimseme)
Doğru Cevap: "D" Ön kabuller (Benimseme) Soru Açıklaması
34.
Aşağıdakilerden hangisi iletişim kurma nedenlerinden biri değildir?
Doğru Cevap: "C" Sorun çıkarmak
Doğru Cevap: "C" Sorun çıkarmak Soru Açıklaması
35.
Özel güvenlik görevlilerinin görev yaptıkları kurum ve/veya kuruluş, hem de vatandaşlarla kurdukları …………., görev yaptıkları yer ile arasında güven duygusunun oluşmasında büyük bir öneme sahiptir.
Yukarıdaki paragrafta boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
Doğru Cevap: "C" Etkili iletişim
Doğru Cevap: "C" Etkili iletişim Soru Açıklaması
36.
“İletişim sürecinde kişilerin ne söylediklerinden ziyade nasıl söyledikleri önemlidir.” Bu cümlede anlatılmak istenen aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: "B" Mesajın hangi iletim araçları kullanılarak iletildiği ne söylendiğinden daha önemlidir
Doğru Cevap: "B" Mesajın hangi iletim araçları kullanılarak iletildiği ne söylendiğinden daha önemlidir Soru Açıklaması
37.
Aşağıdakilerden hangisi iletişimin temel öğelerinden biri değildir?
Doğru Cevap: "C" Mesafe (uzaklık)
Doğru Cevap: "C" Mesafe (uzaklık) Soru Açıklaması
38.
Kişinin kendisini herkesten ayrı tutarak her konuda öne çıkmak istemesi, diğerlerinden kendini daha önemli olduğunu vurgulayıp ilgiyi alakayı sürekli üstünde tutmaya çalışması iletişimin önündeki engellerden hangisine girer?
Doğru Cevap: "A" Ben Merkezcilik (Egoizm)
Doğru Cevap: "A" Ben Merkezcilik (Egoizm) Soru Açıklaması
39.
Bir özel güvenlik görevlisinin yüzyüze kurduğu iletişimde aşağıdaki durumlardan hangisi yüzyüze iletimin unsurlarından değildir?
Doğru Cevap: "E" Görüntü
Doğru Cevap: "E" Görüntü Soru Açıklaması
40.
Sosyal psikologların uzun yıllar yaptıkları çok sayıda araştırmanın sonucuna göre insanların birbirleriyle yüz yüze kurdukları ilişkilerde sözsüz mesajların etkisi %90 oranındadır. Sözsüz mesajlar; jestler göz ve baş hareketleri, beden duruşu, yüz ifadeleri, mesafe, temas gibi öğeler……………. İle ifade edilir.
Yukarıdaki paragrafta boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
Doğru Cevap: "A" Beden dili
Doğru Cevap: "A" Beden dili Soru Açıklaması
ETKİLİ İLETİŞİM KONUSU İLE İLGİLİ SINAVDA 12 SORU SORULMAKTADIR SORULAR 96. 97. 98. 99. 100. VE 101. DÖNEM ÖZEL GÜVENLİK SINAV SORULARINDAN DERLENMİŞTİR...
41.
Halk arasındaki karşılığı “dengine getirip, mosmor etmek” olan dinleme türüne karşılık gelen dinleyiciler, genellikle konuşma esnasında konuşmacının kelimelerini dikkatlice dinleyerek özellikle bahsetmediği noktaları tespit eder. Zihinlerinde daha önceden hazırlanmış planları olan bu tür dinleyiciler sinsice bir çaba içerisinde konuşmacıyı zor duruma düşürmeye çalışırlar. Bu tür dinlemeyi genellikle basın mensupları daha fazla yaparlar.
Yukarıdaki açıklamaya karşılık gelen dinleme türü aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: "D" Tuzak kurucu dinleme
Doğru Cevap: "D" Tuzak kurucu dinleme Soru Açıklaması
42.
Aşağıdakilerden hangisi bir Özel Güvenlik görevlisinin öncelikli ve ‘olmazsa olmaz’ görev anlayışını ifade eden, sağlıklı bir ilişki kurmasını ve kaliteli bir hizmet ortaya çıkarmasını sağlayan geliştirilebilir davranış yöntemlerinden biri değildir?
Doğru Cevap: "D" Alınganlık gösterme
Doğru Cevap: "D" Alınganlık gösterme Soru Açıklaması
43.
İletişim sürecinin temel ögelerinden, kaynak, alıcı, mesaj, kanal, dönüt ile ilgili aşağıdaki açıklamalardan hangisi yanlıştır?
Doğru Cevap: "B" Alıcı (hedef): Düşüncelerin kodlanması, sözlü, sözsüz veya yazılı olarak hazırlanan sembollerdir
Doğru Cevap: "B" Alıcı (hedef): Düşüncelerin kodlanması, sözlü, sözsüz veya yazılı olarak hazırlanan sembollerdir Soru Açıklaması
44.
Aşağıdakilerden hangisi iletişimin temel özelliklerinden biri değildir?
Doğru Cevap: "E" İletişim meydana geldiği ortamdan etkilenmez
Doğru Cevap: "E" İletişim meydana geldiği ortamdan etkilenmez Soru Açıklaması
45.
Aşağıdakilerden hangisi stresi önlemek için yapılması gerekenlerden biri değildir?
Doğru Cevap: "D" Kendini diğer insanlardan küçük görmek
Doğru Cevap: "D" Kendini diğer insanlardan küçük görmek Soru Açıklaması
46.
Empati nedir?
Doğru Cevap: "C" Kişinin karşısındaki kişinin yerine kendisini koyarak onun düşünce ve duygularını doğru anlamasıdır
Doğru Cevap: "C" Kişinin karşısındaki kişinin yerine kendisini koyarak onun düşünce ve duygularını doğru anlamasıdır Soru Açıklaması
47.
Dinleyicinin konuşana, anlattığı ile ilgilendiği, onun sorununu gerçekten hissettiği izlenimini veren dinleme türü aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: "B" Aktif dinleme
Doğru Cevap: "B" Aktif dinleme Soru Açıklaması
48.
Mavi Göl Mesire alanında piknik yapan iki grubun arasında çıkan tartışmanın devam ettiği sırada müdahalenin zaruri olmasına rağmen makul sürede yeteri kadar ekip gelemeyeceğini bilen Özel Güvenlik Görevlisi Cemal ne yapmalıdır?
Doğru Cevap: "E" Yapıcı konuşmalarla taraflar sakinleştirilmeye çalışılır
Doğru Cevap: "E" Yapıcı konuşmalarla taraflar sakinleştirilmeye çalışılır Soru Açıklaması
49.
Bir kimsenin duygu, düşünce ve durumu ne olursa olsun onunla aynı duygu, düşünce ve davranışı sergileyen birisinin karşısındaki kimseye yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: "B" Sempati
Doğru Cevap: "B" Sempati Soru Açıklaması
50.
“Bugüne kadar hiç başaramadığımız gibi, bu proje yarışmasını da kaybedeceğiz” diyen birisi kendisine iletişimin önündeki hangi engeli koymuş olur?
Doğru Cevap: "C" Ön kabuller
Doğru Cevap: "C" Ön kabuller Soru Açıklaması
ETKİLİ İLETİŞİM KONUSU İLE İLGİLİ SINAVDA 12 SORU SORULMAKTADIR SORULAR 96. 97. 98. 99. 100. VE 101. DÖNEM ÖZEL GÜVENLİK SINAV SORULARINDAN DERLENMİŞTİR...
Doğru Cevap: "C" Tek yönlü iletim olarak kalabilir
Doğru Cevap: "C" Tek yönlü iletim olarak kalabilir Soru Açıklaması
54.
Ahmet hata yapan bir kişi ile tartışıyor. Ahmet bu durumda, iletişimde tartışmayı yapıcı hale getirmek için aşağıdaki ifadelerden hangisini kullanılmalıdır?
Doğru Cevap: "B" Ben senin bu konuda hatalı olduğunu düşünüyorum
Doğru Cevap: "B" Ben senin bu konuda hatalı olduğunu düşünüyorum Soru Açıklaması
55.
Problem çözmek için aşağıdakilerden hangi aşama/aşamalar uygulanır?
I. Problemin tanımlanması
II. Genel yaklaşım
III. Seçeneklerin yaratılması
IV. Karar verme
Doğru Cevap: "E" I-II-III ve IV
Doğru Cevap: "E" I-II-III ve IV Soru Açıklaması
56.
İyi iletişim kuran insanlarla, kuramayan insanlar arasındaki belirgin farkı tayin eden kişiler arası faktör aşağıdakilerden hangisi değildir?
Doğru Cevap: "C" Sosyal statü
Doğru Cevap: "C" Sosyal statü Soru Açıklaması
57.
Aşağıdakilerden hangisi etkili dinleme becerisi geliştirmenin yollarından biri değildir?
Doğru Cevap: "E" Hemen sonuç çıkarma
Doğru Cevap: "E" Hemen sonuç çıkarma Soru Açıklaması
58.
“Diğer kişinin bakış açısını fark etme” ifadesi aşağıdaki perspektiflerden hangisini açıklamaktadır?
Doğru Cevap: "B" Algısal perspektif
Doğru Cevap: "B" Algısal perspektif Soru Açıklaması
59.
Aşağıdakilerden hangisi empatinin birinci basamağını özetler?
Doğru Cevap: "D" Başkasının rolünü üstlenme
Doğru Cevap: "D" Başkasının rolünü üstlenme Soru Açıklaması
60.
Aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Doğru Cevap: "A" Yapıcı olmak iletişimi kolaylaştırır
Doğru Cevap: "A" Yapıcı olmak iletişimi kolaylaştırır Soru Açıklaması
ETKİLİ İLETİŞİM KONUSU İLE İLGİLİ SINAVDA 12 SORU SORULMAKTADIR SORULAR 96. 97. 98. 99. 100. VE 101. DÖNEM ÖZEL GÜVENLİK SINAV SORULARINDAN DERLENMİŞTİR...
61.
Bir kimsenin duygu, düşünce ve durumunu, zihinsel, duygusal ve hayali olarak anlayan birisinin, karşısındaki kimseye yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: "A" Empati
Doğru Cevap: "A" Empati Soru Açıklaması
62.
“Bugüne kadar hiç başaramadığımız gibi, bu proje yarışmasını da kaybedeceğiz” diyen birisi kendisine iletişimin önündeki hangi engeli koymuş olur?
Doğru Cevap: "C" Ön kabuller
Doğru Cevap: "C" Ön kabuller Soru Açıklaması
63.
İletişimde sen dili karşımızdakini suçlamaya ve yargılamaya yönelik bir konuşma tarzıdır.
Aşağıdakilerden hangisi sen dilinin özelliklerinden biri değildir?
Doğru Cevap: "D" Atılgan, cesaretli insan yaratır
Doğru Cevap: "D" Atılgan, cesaretli insan yaratır Soru Açıklaması
64.
Aşağıdakilerden hangisi kitle iletişim araçlarının fonksiyonlarından biri değildir?
Doğru Cevap: "C" Kültürün nesilden, nesile geçmesine katkıda bulunmama
Doğru Cevap: "C" Kültürün nesilden, nesile geçmesine katkıda bulunmama Soru Açıklaması
65.
Aşağıdaki tanımlardan hangisi eleştirel dinlemenin unsurlarından değildir?
Doğru Cevap: "D" Eleştirel dinleme anlatılanları sorgulamamaktır
Doğru Cevap: "D" Eleştirel dinleme anlatılanları sorgulamamaktır Soru Açıklaması
66.
Aşağıdakilerden hangisi iyi bir iletişim için hedefte (alıcıda) bulunması gereken özelliklerden değildir?
Doğru Cevap: "D" Konuyu açık, sade anlatma
Doğru Cevap: "D" Konuyu açık, sade anlatma Soru Açıklaması
67.
Toplumsal ilişkilerde insanın kendinin farkında olması, kendini keşfetmesi, olumlu yönlerini ortaya çıkarması, olumsuz yönlerini olumluya çevirmesi iletişimin temel becerilerinden hangisini kapsar?
Doğru Cevap: "A" Kendini tanımayı
Doğru Cevap: "A" Kendini tanımayı Soru Açıklaması
68.
Aşağıdakilerden hangisi bireyler için yaşamsal bir eylem olan iletişimin temel amacına yönelik değildir?
Doğru Cevap: "D" Mantıklı düşünmeye çalışmak
Doğru Cevap: "D" Mantıklı düşünmeye çalışmak Soru Açıklaması
69.
Aşağıdakilerden hangisi/hangileri iletişimin temel becerilerindendir?
I) Kendini tanımak
II) Kendini açmak
III)Karşımızdakini dinlemek
IV)Kendini doğru ifade etmek
Doğru Cevap: "E" I-II-III ve IV
Doğru Cevap: "E" I-II-III ve IV Soru Açıklaması
70.
Bir insanı anlamak ve hak vermek ayrı ayrı konulardır. Bu durumun doğru tanımı hangisidir?
Doğru Cevap: "B" Anlamak Empati, hak vermek Sempatidir
Doğru Cevap: "B" Anlamak Empati, hak vermek Sempatidir Soru Açıklaması
ETKİLİ İLETİŞİM KONUSU İLE İLGİLİ SINAVDA 12 SORU SORULMAKTADIR SORULAR 96. 97. 98. 99. 100. VE 101. DÖNEM ÖZEL GÜVENLİK SINAV SORULARINDAN DERLENMİŞTİR...
71.
Aşağıdakilerden hangisi etkili dinleme becerisi geliştirmenin yollarından biri değildir?
Doğru Cevap: "C" Hemen sonuç çıkarma
Doğru Cevap: "C" Hemen sonuç çıkarma Soru Açıklaması
72.
Özel güvenlik görevlisi Umut karşısındaki kişiye uygulaması gereken güvenlik tedbirlerini anlatırken aşağıdakilerden hangisini kullanması etkili iletişimini bozar?